Bonus bis CHF 550 & 200 Free Spins

Nach mehreren Versuchen, den Spieler für weitere Informationen zu kontaktieren, wurde keine Antwort erhalten. Folglich wurde die Beschwerde wegen mangelnder Kommunikation abgelehnt. Das Konto des Spielers aus Spanien wurde geschlossen, nachdem er über 4000 Euro ausgegeben und mit einem Bonus rund 1270 Euro gewonnen hatte.

Der Spieler aus Spanien konnte seinen Gewinn von rund 3000 € nicht von Casinia abheben, nachdem er alle erforderlichen Dokumente zur Überprüfung vorgelegt hatte. Trotz des Sendens der Dokumente konnte er nicht auf sein Konto zugreifen und vermutete ein Foulspiel. Nach Rücksprache mit dem Beschwerdeteam bearbeitete das Casino den Rest seiner Auszahlung und er bestätigte den Erhalt des vollen Betrags. Die Spielerin aus Portugal wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung.

• Nach weiterer Kommunikation bestätigte das Casino, dass alle Auszahlungsanträge bearbeitet wurden.
• Der Spieler aus Polen konnte aufgrund eines Fehlers, der besagte, dass sein Konto analysiert wurde, nicht auf sein Casino-Konto zugreifen.
• Wir empfahlen dem Spieler, sich für eine Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino solche Probleme normalerweise nicht direkt lösen konnte.
• Stattdessen ist die mobile Version der Website eine optimierte Nachbildung der Desktop-Variante, angepasst für mobile Endgeräte.
• Die Spielerin hatte gezögert, weitere persönliche Informationen anzugeben, und sich erfolglos an den Kundendienst gewandt.

Dazu zahlen gangige Kreditkarten wie Visa und Mastercard, welche schnelle und unkomplizierte Transaktionen ermoglichen. Zusatzlich stehen moderne E-Wallets wie Skrill, Neteller und MiFinity bereit, die sich durch besonders schnelle Einzahlungen auszeichnen. Auch Bankuberweisungen sind moglich, darunter klassische Bank Transfers und Rapid Transfers, welche besonders bei hoheren Betragen bevorzugt werden. Fur Spieler, die Wert auf Anonymitat legen, sind Prepaid-Karten wie Paysafecard eine beliebte Wahl. Nicht zuletzt bietet Casinia Casino auch zahlreiche Kryptowahrungen an, darunter Bitcoin, Ethereum und Litecoin, wodurch flexible und sichere Zahlungen moglich sind.

Diese Angebote sind sowohl für neue als auch für bestehende Spieler attraktiv und bieten großartige Möglichkeiten, das Spielerlebnis zu maximieren. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der vielen Boni und Promotionen, die Casinia derzeit bereithält. Casinia ist ein lizenziertes Online-Casino, das unter der Lizenznummer 8048/JAZ trueblete.ch operiert. Diese Lizenz wurde von der Regulierungsbehörde in Curaçao ausgestellt und gewährleistet, dass Casinia strenge Standards in Bezug auf Fairness und Sicherheit einhält.

Aus diesem Grund berücksichtigen wir immer diese Kriterien bei der Bewertung der einzelnen Online Casinos. Alle Details zu den Gewinn- und Auszahlungslimits des Casinos finden Sie in der nachfolgenden Tabelle. Trotz des – aufgrund des Märchen-Themas – deutlich mehr auf visuelle Werte ausgelegten Designs ist das Online Casino sehr übersichtlich und funktional. Ihr könnt über die Kategorien schnell zwischen den unterschiedlichen Spieltypen bzw. Zwischen Casino und Live-Casino wechseln, bekommt eine Suchfunktion, habt die Möglichkeit, Favoriten anzulegen und ebenfalls nach Providern zu sortieren.

Verfügbare Zahlungsmethoden im Casinia

Stellt sicher, dass alle Transaktionen verschlüsselt und die Kundendaten sicher aufbewahrt werden. FunID ermoglicht Auszahlungen zwischen 20 und 1.500 CHF, wahrend die meisten anderen Methoden Limits bis zu 5.000 CHF pro Transaktion bieten. Ige Spieler und VIP-Mitglieder stehen erhohte Auszahlungslimits zur Verfugung, was besonders fur Schweizer High-Roller attraktiv ist. Alle Einzahlungen werden sofort verarbeitet und erscheinen ohne Verzogerung auf dem Spielerkonto, was einen nahtlosen Ubergang zum Spielerlebnis garantiert.

Die Spielerin hatte gezögert, weitere persönliche Informationen anzugeben, und sich erfolglos an den Kundendienst gewandt. Nach der Vermittlungsanfrage der Spielerin hatten wir um Klärung alternativer Auszahlungsmethoden und Kontobestätigungen gebeten. Die Spielerin versuchte dann, eine neue Auszahlungsanforderung über ihr Bankkonto zu stellen.

Der Spieler bestätigte, dass er die KYC-Verifizierung abgeschlossen hatte. Der Spieler bestätigte später, dass er sein Geld erhalten hatte. Dezember Auszahlungen von jeweils 500 Euro beantragt, doch nach mehr als 14 Tagen wurden die Gelder noch immer überprüft und nicht genehmigt.

User-Feedback und Bewertungen von Casinia Casino

Die Spielerin gab an, dass sie nach einer Verzögerung bei der Bearbeitung ihrer Auszahlung und nachfolgenden Problemen mit ihrem Konto nicht auf ihre Gewinne zugreifen konnte. Infolgedessen wurde die Beschwerde ohne weitere Maßnahmen geschlossen. Der Spieler aus Griechenland hatte vor drei Wochen eine Auszahlung bei Casinia beantragt, aber nach einem Monat war das Geld noch nicht eingegangen. Trotz täglicher Kommunikation mit dem Live-Support erhielt der Spieler wiederholt Antworten über eine hohe Arbeitsbelastung. Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt des Geldes bestätigte.

Die Auszahlung des Spielers erfolgt verzögert und wird nicht bearbeitet.

Nach mehreren Anfragen an den Kundendienst erhielt sie wiederholt Entschuldigungen, aber keine Lösung. Das Problem wurde behoben, als die Spielerin den Erhalt des Betrags auf ihrem Konto bestätigte. Der Spieler aus Spanien hatte Probleme mit ausstehenden Auszahlungen von 500 €, die zwei Wochen zuvor von Casinia angefordert worden waren, obwohl er ein verifiziertes Konto hatte. Der Spieler bestätigte später den Erhalt der ersten Auszahlung, wartete jedoch weiterhin auf die zweite. Nach 18 Tagen forderte der Spieler die Schließung der Beschwerde nach Erhalt der zweiten Auszahlung.

Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Plattform für Sportwetten bist, dann wirst du bei Casinia definitiv fündig. Hier trifft modernes Design auf ein breites Wettangebot und starke Quoten – egal ob du Fußball-Fan, Tennis-Liebhaber oder eSports-Enthusiast bist. Wir empfehlen, das VIP-Programm genau zu prüfen, wenn Sie regelmäßig spielen und von den erweiterten Konditionen profitieren möchten.

März 2024 auf eine Auszahlung und bekam immer wieder zu hören, dass es zu einer Verzögerung gekommen sei. Obwohl die Auszahlung laut den Geschäftsbedingungen innerhalb von zwei bis drei Werktagen hätte erfolgen sollen, erhielt die Spielerin keine Antwort auf ihre E-Mails. Sie hatte mit Echtgeld und Bonusguthaben gespielt und eingesetzt.

Nach erfolgreicher Bearbeitung erfolgen Auszahlungen auf E-Wallets in der Regel sofort, während Transaktionen per Kreditkarte oder Banküberweisung mehrere Werktage in Anspruch nehmen können. Auszahlungsanträge bei Casinia werden von der Finanzabteilung innerhalb von drei Werktagen bearbeitet. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 06.00 bis 17.00 Uhr GMT.

Die Plattform präsentiert sich benutzerfreundlich und eignet sich sehr gut für die Ansprüche der Schweizer Spieler. Besonders gefallen hat uns die klare Struktur, die einen schnellen Zugriff auf Boni, Promotionen und den Live-Chat ermöglicht. Auch die Vielfalt an Zahlungsmethoden, sowohl im Ein- als auch im Auszahlungsbereich, trägt zur Attraktivität bei. Das VIP-Programm sei ein Pluspunkt, da es individuelle Betreuung verspricht und für treue Spieler zusätzliche Vorteile bietet. Wir erlebten einen unkomplizierten Registrierungsprozess sowie eine zeitnahe KYC-Verifizierung. Unser Test zeigt, dass Casinia technisch stabil läuft – sowohl auf Desktop als auch auf mobilen Geräten.

Aufgrund ihrer fehlenden Antwort konnte die Beschwerde jedoch nicht weiter untersucht werden und wurde abgelehnt. August 2024 aufgrund einer Spielsucht die Schließung seines Kontos beantragt, das Casino eröffnete es jedoch ohne Zustimmung erneut, was zu zusätzlichen Verlusten von 50 Euro führte. Er wollte sein Konto dauerhaft schließen und verlangte Schadensersatz wegen Verstoßes gegen die Bestimmungen zum verantwortungsvollen Spielen. Das Beschwerdeteam prüfte den Fall, kam jedoch zu dem Schluss, dass es ohne den ursprünglichen Selbstausschlussantrag als Beweis nicht weiterhelfen konnte.

Darunter Cashback-Boni, ein wöchentlicher Reload-Bonus sowie Kombiwetten-Boost und 2 Tore voraus vorzeitige Auszahlung. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Kundensupport, der freundlich und kompetent agiert. Auch die Bonusangebote für Neukunden sowie die Treueprämien für Bestandskunden sind überdurchschnittlich und bieten im Vergleich zur Branche sehr attraktive Konditionen. Nicht zuletzt ist die Casinia-Casino-Website voll und ganz der Aufrechterhaltung eines verantwortungsvollen Spielrhythmus verpflichtet.

Oktober anhängigen Auszahlungsantrag in Höhe von 500 € ständig mit Verzögerungen zu kämpfen, obwohl er weder einen Bonus nutzte noch eine Überprüfung verlangte. Nach mehreren Tagen ohne Bearbeitung erhielt der Spieler die Auszahlung, was zur Lösung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Deutschland konnte seine Gewinne aufgrund eines anhaltenden Auszahlungslimits von 10 Euro nicht abheben, obwohl er zuvor ein Guthaben von 1389 Euro hatte und dann 6330 Euro gewann. Der Spieler suchte Unterstützung bei der Lösung dieses Problems. Die Spielerin aus Deutschland beantragt einen Selbstausschluss vom Casino, der trotz mehrerer E-Mails über Wochen hinweg nicht bearbeitet wurde.

Der Willkommensbonus für neue Spieler gehört zu den am meisten bevorzugten Belohnungen bei Casinia. Es ist üblich, dass dieser Bonus eine Kombination aus Einzahlungsbonus und Free Spins auf bestimmten Spielautomaten umfasst. Auf diese Weise können diejenigen, die kürzlich der Plattform beigetreten sind, ihre Konto Fonds erheblich erhöhen und die Möglichkeit erhalten, verschiedene Spiele zu spielen. Der Kundendienst im Casinia sorgt sicherlich auch dafür, dass das Casino über so viele Fans verfügt. Denn schließlich sind die Mitarbeiter hier überaus freundlich und kompetent. All unsere Probleme und Fragen wurden schnell und zuverlässig bearbeitet.

Der Spieler hat auf ein Casino-Konto eingezahlt, obwohl sein Konto fast ein Jahr lang geschlossen ist. Die Beschwerde wurde als abgelehnt geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Baden-Württemberg hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, da das Casino den fehlenden Betrag dem Guthaben des Spielers hinzufügte.